Walnut SEO · решения на данных

Веб-аналитика и CRO

Настраиваем веб-аналитику и оптимизацию конверсии: проверяем сбор данных, строим воронку, находим места потери пользователей и тестируем улучшения страниц. Помогаем понять, какие каналы и действия приводят к заявкам.

Иллюстрация: Аналитика и CRO
Подход

От задачи бизнеса к измеримому результату

Без корректных событий и целей даже подробный отчёт может вести к неверным решениям. Сначала проверяем качество данных, затем ищем возможности роста.

Мы рассматриваем путь пользователя целиком: от поискового запроса и рекламного клика до формы, звонка или заказа. Приоритет получают изменения, которые можно измерить.

Для комплексного результата дополняем работу технической оптимизацией, контент-маркетингом и аналитикой. Состав работ определяется после анализа проекта.

Состав работ

Что входит в услугу

01

Аудит измерений

Проверяем счётчики, события, цели, UTM-метки и дублирование данных.

02

План измерений

Фиксируем ключевые события, источники и определения конверсий для команды.

03

Воронка и сегменты

Анализируем этапы пути, устройства, страницы входа и различия аудиторий.

04

Гипотезы CRO

Формируем идеи по интерфейсу, текстам и формам на основе поведения пользователей.

05

Эксперименты

Проверяем изменения и оцениваем эффект с учётом объёма данных.

06

Отчёты и решения

Собираем понятные панели показателей и рекомендации к следующему циклу работ.

Процесс

Как мы работаем

  1. 01

    Проверка данных

    Находим ошибки измерения и уточняем бизнес-цели.

  2. 02

    Карта воронки

    Связываем источники, страницы и целевые действия.

  3. 03

    Гипотезы

    Определяем, где пользователи теряются и что стоит изменить.

  4. 04

    Оценка

    Внедряем, измеряем результат и обновляем приоритеты.

Вопросы

Часто спрашивают

Что такое CRO?

Conversion Rate Optimization — работа над увеличением доли посетителей, которые совершают целевое действие.

Можно ли работать без большого трафика?

Да, начнём с исправления измерений и качественного анализа, но для статистических тестов может потребоваться больше данных.

Какие системы используете?

Подбираем инструменты под проект: счётчики, системы аналитики, CRM и отчётные панели.

Обсудим вашу задачу

Покажем точки роста вашего сайта

Расскажите о проекте. Мы изучим вводные, предложим первый план действий и оценим необходимые ресурсы.

Получить консультацию ↗